慧算电慧算电 ElecQuant · 用户协议

用户协议

最后更新日期:2026-06-07

第一章 总则

第 1 条 协议主体与定义

1.1 本《用户协议》(以下简称"本协议")由您(即下文定义的"用户")与 上海数碳溯源智能科技有限公司(统一社会信用代码:91310000MAEJEQD422,注册/办公地址:上海市闵行区虹梅路1123号上企置业广场D座2楼,以下简称"我们"或"平台运营方")共同缔结,就您注册、登录、访问和使用"慧算电 ElecQuant"平台(以下简称"本平台"或"平台")及其相关服务所产生的全部权利义务关系作出约定。

1.2 为便于理解,本协议中下列词语具有如下含义:

  • 本平台 / 慧算电 ElecQuant:指由平台运营方拥有并运营的,定位为"数据驱动的电力交易与算力协同平台 / 电力交易平台"的网站、客户端、应用程序接口(API)、软件开发工具包(SDK)及相关技术服务的总称,标语为"可信的电力金融基础设施"。
  • 服务:指我们通过本平台向用户提供的电力中长期交易撮合、电力市场数据仓库、数据资产、天气预报数据、客户/渠道主数据管理、组织与角色权限管理(RBAC)、开放 API/SDK、可自定义工作台等全部功能与技术服务。
  • 用户 / 您:指注册、登录、访问或以任何方式使用本平台服务的主体,主要为企业、机构与政府等组织(B 端用户)及其授权使用的自然人成员。
  • 组织 / 租户:指用户在注册时创建或所归属的、以企业/机构/政府为单位的多租户实体。同一组织下可包含多名成员账号。
  • 组织管理员:指对所属组织具有最高管理权限,可管理组织信息、成员账号与角色权限的用户。
  • 成员账号:指归属于某一组织、由组织管理员或经授权人员创建或邀请加入的用户账号。
  • 平台数据:指本平台收集、整合、加工、生成并提供的电力市场数据、行情数据、天气预报数据、分析结果及其他数据资产。
  • 用户内容:指用户在使用服务过程中上传、录入、生成、存储或传输的数据、信息、文档及其他内容。

第 2 条 协议范围、接受与生效

2.1 本协议是您与我们之间就本平台服务达成的具有法律约束力的协议。本协议项下还可能包括我们另行公布的《隐私政策》、各项业务规则、操作指引、公告及补充协议(统称"附属规则"),上述附属规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

2.2 请您在注册或使用本平台前,认真、完整地阅读本协议全部内容,特别是以加粗等方式标识的免除或限制我们责任、限制您权利的条款。 如您对本协议任何条款存有疑问,应通过本协议载明的联系方式向我们咨询。

2.3 当您通过勾选"我已阅读并同意"、点击"注册""登录""同意"按钮,或实际访问、使用本平台服务时,即视为您已充分理解并完全接受本协议及附属规则的全部内容,本协议即在您与我们之间产生法律约束力。

2.4 如您不同意本协议任何内容,您应立即停止注册并停止使用本平台服务。

2.5 本协议自 【生效日期】 起生效。最近更新日期为 【更新日期】

第 3 条 用户资格与适用对象

3.1 本平台主要面向企业、机构与政府等组织用户提供服务。您承诺并保证:您具有签订并履行本协议所必需的完全民事权利能力和民事行为能力;如您代表某一组织注册或使用本平台,您已获得该组织的充分、合法授权,有权代表该组织接受本协议并承担相应义务。

3.2 您理解并同意,本平台所提供的服务系面向专业机构用户的电力交易及数据服务,不面向不特定的自然人消费者提供。


第二章 账号注册、实名与组织管理

第 4 条 账号注册与身份标识

4.1 手机号为本平台账号的唯一身份标识。 您在注册本平台账号时,需提供并完成以下信息与验证:手机号、短信验证码、用户名、密码,以及组织信息(包括但不限于组织名称、所属电力市场、组织负责人、联系方式)。注册成功后,本平台将自动为您创建对应的组织(租户)。

4.2 您应保证注册时提交的全部信息真实、准确、合法、有效,并在相关信息发生变更时及时更新。如因您提供的信息不真实、不准确、不完整或未及时更新而导致的任何后果,由您自行承担。

4.3 我们有权根据国家法律法规及监管要求,对您进行必要的身份核验、实名认证或资质审查。您应予以配合并提供相应资料。如您拒绝配合或经核验不符合要求,我们有权拒绝为您提供服务或限制、中止相关服务。

第 5 条 账号安全

5.1 账号及密码由您自行保管。您应妥善保管账号、密码、短信验证码及其他身份凭证,对通过您账号实施的一切行为及由此产生的后果承担责任。

5.2 一人一号 / 一组织管理体系:您应以真实身份注册并使用账号。除组织内依权限正常分配的成员账号外,不得将账号提供、出借、出租、转让、出售给他人使用,亦不得以任何方式恶意注册或批量注册账号。

5.3 您的密码将以 bcrypt 等不可逆哈希算法加密存储,我们不以明文形式存储您的登录密码。即便如此,您仍应设置高强度密码并定期更换。

5.4 如您发现账号被他人非法使用、存在安全漏洞或其他异常情形,应立即通知我们并采取措施(如修改密码)。我们在收到您有效通知并核实后,将协助采取相应处理措施。在我们采取措施前,您账号项下产生的行为及后果仍由您承担。

第 6 条 登录方式与会话安全

6.1 本平台支持以下登录方式:(一)用户名/手机号 + 密码 + 图形验证码;(二)手机号 + 短信验证码。上述两种方式均需通过滑块人机验证。

6.2 本平台采用 JWT 双令牌(访问令牌 + 刷新令牌)机制维持登录会话。您理解并同意,为保障账号安全,登录态存在有效期限制,超时或在异常情形下您可能需要重新登录。

第 7 条 组织与成员、角色权限管理

7.1 本平台采用多租户架构与基于角色的访问控制(RBAC)机制。组织管理员可在组织内创建、邀请、停用成员账号,并为不同成员分配相应的角色与数据/功能权限。

7.2 组织管理员应妥善管理成员账号及权限分配,确保权限分配与成员实际职责相匹配,并对组织内成员的使用行为承担管理责任。

7.3 组织内成员的行为视为该组织的行为。因成员账号使用、权限设置不当所产生的争议、损失或法律责任,由相应组织及成员自行承担。

7.4 当成员离职、岗位变更或不再需要相关权限时,组织管理员应及时停用账号或调整权限。

第 8 条 账号及组织的转让限制

8.1 本平台账号及组织(租户)的所有权归平台运营方所有,您依本协议取得账号及组织的使用权。未经我们事先书面同意,您不得以任何方式转让、赠与、继承(账号项下的财产权益除外,如有)账号及组织或将其用于商业性出租、出借。

8.2 涉及组织主体变更、合并、分立等情形需变更组织归属或账号控制权的,应事先书面通知我们并按我们要求办理相关手续。


第三章 服务内容与使用规范

第 9 条 服务内容

9.1 我们通过本平台向您提供包括但不限于以下服务:

  • 电力中长期交易:双边协商、年度交易、月度交易、滚动撮合等电力中长期交易相关功能;
  • 电力市场数据仓库:安徽、上海等省级电力市场数据的查询、整合与展示;
  • 数据资产:数据的存储、管理与应用;
  • 天气预报数据:与电力交易相关的天气预报数据服务;
  • 客户/渠道主数据管理:客户、渠道等主数据的管理功能;
  • 组织与角色权限管理(RBAC)
  • 开放 API/SDK:供您按规则集成调用的应用程序接口与开发工具包;
  • 可自定义工作台及其他我们不时推出的功能与服务。

9.2 具体服务内容、功能模块及其使用规则,以本平台实际提供及相关业务规则为准。

第 10 条 服务的性质与重要免责声明

10.1 本平台提供的电力市场数据、行情、天气预报、分析结果及其他任何数据与信息,均仅供您参考,不构成且不应被视为任何形式的交易建议、投资建议、要约或要约邀请,亦不构成对任何交易结果、价格走势或收益的保证或承诺。

10.2 您基于本平台数据与信息所作出的任何交易、投资或经营决策,均由您独立判断并自行承担全部风险与后果。我们不对您据此作出的决策及其结果承担任何责任。

10.3 电力市场数据可能来源于第三方或公开渠道,受数据采集、传输、加工等环节影响,可能存在延迟、误差、缺漏或不完整。我们将尽合理努力保障数据质量,但不对数据的绝对准确性、完整性、及时性作出保证。

第 11 条 用户行为规范与禁止性行为

11.1 您在使用本平台服务时,应遵守《中华人民共和国民法典》《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《电子商务法》等法律法规及电力交易相关监管规定,遵守社会公德与诚实信用原则。

11.2 您承诺不从事以下任何行为,否则我们有权依据本协议采取相应处置措施:

  • 使用任何自动化程序、机器人、爬虫、抓取工具或其他非正常手段批量访问、抓取、采集、复制本平台数据或内容;
  • 对本平台进行反向工程、反向编译、反汇编,或试图获取本平台源代码、底层数据结构、算法;
  • 实施任何攻击、入侵、干扰、破坏行为,包括但不限于 DDoS 攻击、注入攻击、植入恶意代码、利用漏洞、绕过或破坏本平台安全机制、人机验证机制;
  • 超出授权范围或以非正常方式调用、使用开放 API/SDK,或将 API/SDK 用于本协议约定之外的用途;
  • 从事任何违反电力交易监管规定的行为,包括但不限于操纵市场、虚假交易、内幕交易、串通报价、扰乱市场秩序等违法违规交易行为;
  • 发布、传输、存储任何违法、违规、侵权、虚假、欺诈或有害信息;
  • 侵害我们或任何第三方的知识产权、商业秘密、个人信息或其他合法权益;
  • 冒用他人身份、组织名义,或恶意注册账号;
  • 未经授权访问、使用其他用户或组织的账号、数据;
  • 从事任何危害网络安全、数据安全、国家安全或损害社会公共利益的行为;
  • 其他违反法律法规、本协议、附属规则或监管要求的行为。

11.3 您应对其在本平台的全部行为及所发布、上传、传输的全部用户内容的合法性、真实性、准确性负责,并承担由此产生的全部责任。


第四章 知识产权与数据

第 12 条 平台数据与知识产权

12.1 除用户内容外,本平台及其所包含的全部内容,包括但不限于软件、程序、代码、技术架构、界面设计、文字、图形、标识(LOGO)、商标、平台数据、数据库、分析模型、API/SDK 文档等,其知识产权及其他合法权益均归平台运营方或相应权利人所有,受相关法律法规及国际条约保护。

12.2 未经我们或相应权利人事先书面许可,您不得以任何方式使用、复制、修改、传播、出售、出租、转授权、汇编或创作衍生作品,亦不得删除、隐藏、篡改本平台上的任何权利声明或标识。

12.3 "慧算电""ElecQuant"及相关标识为平台运营方的商标或商业标识,未经授权,您不得以任何方式使用。

12.4 我们授予您的,仅为在遵守本协议前提下,于服务期间内对本平台及平台数据进行正常访问与使用的、有限的、可撤销的、不可转让的、非独占的许可。

第 13 条 用户内容与授权

13.1 您对其合法上传、录入、生成的用户内容享有相应权利。您应保证对用户内容拥有合法权利或已获得充分授权,且用户内容不侵犯任何第三方合法权益、不违反法律法规及监管要求。

13.2 为向您提供服务、保障服务的正常运行与安全,并在法律允许及实现服务功能所必需的范围内,您授予我们一项免费的、非独占的许可,以对用户内容进行存储、备份、传输、展示、处理等必要操作。除为提供服务所必需或法律法规要求外,我们不会将您的用户内容用于其他目的。

13.3 在不违反法律法规及本协议、并采取去标识化/匿名化等必要措施的前提下,我们可对平台运行过程中产生的数据进行统计、分析与应用,用于服务优化、产品研发等合理用途。涉及个人信息的,依《隐私政策》执行。

第 14 条 第三方服务与链接

14.1 本平台可能集成或链接第三方提供的服务、产品、数据或网站(如阿里云短信服务、第三方数据源等)。该等第三方服务由相应第三方独立提供并承担责任,您使用时应遵守该第三方的服务条款与规则。

14.2 我们对第三方服务、产品或网站的内容、合法性、安全性、准确性不作任何明示或默示的保证,亦不对您因使用第三方服务而产生的任何损失承担责任,但法律另有规定的除外。


第五章 费用、服务变更、中止与终止

第 15 条 费用与结算(如涉及)

15.1 本平台部分服务可能为收费服务。如涉及收费服务,具体收费项目、标准、计费方式、结算周期及支付方式,以我们另行公布的资费规则、订单、商务合同或双方另行签署的协议为准。

15.2 如涉及收费服务,您应按约定及时足额支付相关费用。除法律法规规定或双方另有约定外,已支付费用不予退还。

15.3 因您逾期付款、欠费等情形,我们有权依约定中止或终止相应服务,并保留追究相应责任的权利。

第 16 条 服务的变更、中止与终止

16.1 我们有权根据业务发展、技术升级、法律法规或监管要求等,对服务内容、功能进行调整、变更、升级、增加或减少,或新增、暂停、终止部分服务。对于重大变更,我们将以适当方式提前通知。

16.2 出现下列情形之一的,我们有权中止或终止向您提供全部或部分服务,并视情况采取限制功能、暂停账号、封禁账号、删除内容等措施:

  • 您违反法律法规、本协议或附属规则;
  • 根据有权机关的要求或监管规定;
  • 为维护本平台及其他用户的合法权益、网络安全或数据安全;
  • 发生不可抗力或其他不可归责于我们的情形;
  • 本协议约定的其他情形。

16.3 因系统维护、升级、故障、第三方服务中断等原因,本平台可能临时中断或暂停服务。对于计划内维护,我们将尽量提前通知;对于突发情形,我们将尽合理努力尽快恢复。

第 17 条 账号注销

17.1 在符合相关条件的前提下,您有权申请注销本平台账号。您可通过本平台提供的注销渠道或联系客服 【客服电话】 / 【客服/隐私邮箱】 申请注销。

17.2 注销账号前,您应妥善处理账号下的相关事务(如未了结的交易、欠费、数据导出等)。账号注销后,该账号将无法继续登录使用,相关数据将依据法律法规及《隐私政策》进行删除或匿名化处理(法律法规要求留存的除外)。

17.3 作为组织管理员注销账号,可能影响整个组织及其成员账号的使用,请审慎操作并妥善安排组织内事务交接。

17.4 账号注销系不可恢复的操作,注销完成后将无法撤销,请您谨慎评估。


第六章 责任与免责

第 18 条 免责声明与责任限制

18.1 数据与决策免责:如本协议第 10 条所述,本平台数据、行情、分析仅供参考,不构成任何交易/投资建议,您的决策及后果自负。

18.2 服务"现状"提供:在法律允许的最大范围内,本平台服务按"现状"和"可用"状态提供。我们不对服务的不间断、无错误、绝对安全或完全满足您的特定需求作出明示或默示的保证。

18.3 不可抗力:因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、疫情、政府行为、电力中断、网络故障、黑客攻击、监管政策变化等)导致服务无法提供或履行受阻的,我们不承担违约责任,但应在合理范围内及时通知并尽力减轻损失。

18.4 责任限制:在法律允许的最大范围内,对于您因使用或无法使用本平台服务而遭受的间接损失、利润损失、商誉损失、数据丢失或其他附带性、惩罚性损失,我们不承担责任。在任何情况下,我们就本协议项下向您承担的赔偿责任总额,【建议由公司与律师确定责任上限,如:不超过您在过去十二(12)个月内就相关服务向我们实际支付的费用总额(如为免费服务则以法律允许的最低限度为准)】

18.5 上述免责与责任限制,不免除或限制依据法律法规不得免除或限制的责任。

第 19 条 违约与赔偿

19.1 因您违反法律法规、本协议或附属规则,给我们或第三方造成损失的,您应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、合理的调查取证费用、律师费、诉讼费等。

19.2 如因您的行为导致我们遭受第三方索赔、行政处罚或其他损失的,您应负责处理并赔偿我们由此产生的全部损失。

19.3 您违反本协议的,我们有权根据情节轻重,采取警告、限制功能、中止服务、终止服务、封禁账号等措施,并保留追究法律责任的权利。


第七章 其他

第 20 条 未成年人与适用性

20.1 本平台面向企业、机构与政府等组织用户提供专业服务,不面向未成年人。我们默认本平台的实际操作者为具有完全民事行为能力的成年人。

20.2 如有未成年人使用本平台的情形,应在监护人监护及明确同意下进行;监护人应对未成年人的相关行为负责。

第 21 条 通知与送达

21.1 我们可通过本平台公告、站内信、您预留的手机号、电子邮箱或其他合理方式向您发送通知,相关通知于发送成功时视为送达。

21.2 您应保证预留的联系方式真实、有效并及时更新。因联系方式不准确或未及时更新导致通知未送达的,相关后果由您承担。

21.3 您向我们发送的通知,应通过本协议载明的客服电话 【客服电话】、邮箱 【客服/隐私邮箱】 或其他我们指定的渠道送达。

第 22 条 法律适用与争议解决

22.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含香港、澳门、台湾地区法律及冲突法规则)。

22.2 因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向 【管辖地,如:平台运营方住所地】 有管辖权的人民法院提起诉讼。

第 23 条 协议的变更

23.1 我们有权根据法律法规变化、业务发展或监管要求,适时修订本协议及附属规则。修订后的协议将通过本平台公告或其他适当方式公布,并标注更新日期。

23.2 对于涉及您主要权利义务的重大变更,我们将以显著方式提前通知。变更生效后,您继续使用本平台服务的,即视为您接受修订后的协议;如您不同意变更内容,应停止使用并可申请注销账号。

第 24 条 其他/附则

24.1 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力,双方应以合法有效且最接近原条款本意的方式予以替代。

24.2 我们未行使或迟延行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。

24.3 本协议的标题仅为便于阅读,不影响条款的解释。

24.4 本协议及附属规则构成您与我们之间就本平台服务的完整约定。

24.5 本协议的最终解释权在法律允许的范围内归平台运营方所有。